Política de privacidade
Última Revisão Dezembro de 2019.
Revimos e adaptámos a nossa política de privacidade aos novos requisitos e queremos oferecer maior informação e transparência relativamente ao tratamento dos dados pessoais. Desta forma, damos integral cumprimento à normativa em vigor em matéria de Proteção de Dados.
Quem é o RESPONSÁVEL pelos seus dados?
VANILLA PET COMPANY S.L
B42989152
Pol. Ind. Soto de Cazalegas, sector 8, Nave 55, 45683, Cazalegas, Toledo
É responsável pelo tratamento dos dados de caráter pessoal dos seus utilizadores e clientes, bem como dos dados que possam ser recolhidos através do sítio web.
A VANILLA PET COMPANY S.L informa os utilizadores do sítio web sobre a sua política relativamente ao tratamento e proteção dos dados de caráter pessoal dos utilizadores e clientes que possam ser recolhidos através da navegação ou contratação de serviços no seu sítio web.
Que INFORMAÇÃO recolhemos?
A VANILLA PET COMPANY S.L pode recolher a seguinte informação pessoal dos seus clientes/utilizadores através dos seguintes meios:
· Dados recolhidos para a prestação de um serviço
Os dados de caráter pessoal que nos forneça para a prestação de um serviço serão os mínimos exigíveis para poder elaborar o contrato, bem como para poder oferecer-lhe os serviços que contrata e para o cumprimento das obrigações legais.
· Dados recolhidos para solicitação de informação através do formulário web.
Os dados pessoais recolhidos através do formulário web para pedido de informação têm como finalidade o envio de informação comercial sobre os nossos produtos, promoções e serviços.
O tratamento dos dados neste caso está legitimado pelo consentimento expresso que nos presta ao aceitar o envio da informação fornecida através do formulário.
· Dados de navegação.
O utilizador aceita expressamente, pela utilização deste portal, o tratamento da informação recolhida através de cookies. Recolhemos toda a informação relativa à sua navegação nos nossos websites e à sua interação com a empresa.
Finalidade do Tratamento de Dados
Os seus dados de caráter pessoal são recolhidos com a finalidade de prestar e manter os serviços contratualmente acordados e poder informar sobre novos produtos, promoções e serviços da nossa empresa que entendamos serem do seu interesse.
Os dados que obtenhamos da navegação web ou qualquer outro meio serão regidos por esta mesma política de privacidade.
A VANILLA PET COMPANY S.L procederá ao tratamento dos dados de caráter pessoal de forma lícita, leal, transparente, adequada, pertinente, limitada, exata e atualizada.
Durante quanto tempo CONSERVAMOS os seus dados?
Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial ou não solicitar a sua eliminação e durante o prazo pelo qual possam derivar responsabilidades legais pelos serviços prestados.
Qual é a BASE LEGAL que nos ampara?
O tratamento dos seus dados realiza-se com base nas seguintes fundamentações jurídicas:
- EXECUÇÃO DE CONTRATO. A base legal do tratamento dos dados pessoais do interessado é a execução do contrato de compra e venda. Neste sentido, o interessado está obrigado a fornecer os dados necessários para a sua execução. Caso não forneça esses dados, não será possível realizar a compra.
- OBRIGAÇÕES LEGAIS. O tratamento dos seus dados baseia-se na nossa obrigação legal no âmbito das relações comerciais, bem como nas leis aplicáveis à nossa atividade.
- CONSENTIMENTO. Livre, específico, informado e inequívoco, na medida em que lhe fornecemos esta política de privacidade. Após a sua leitura, caso esteja de acordo, pode aceitá-la mediante uma declaração ou uma ação afirmativa clara, como a marcação de uma caixa destinada para o efeito.
- INTERESSE LEGÍTIMO. O nosso interesse legítimo consiste em garantir que o nosso WEBSITE permanece seguro, bem como em compreender as necessidades, expectativas e nível de satisfação dos utilizadores e, assim, melhorar os serviços, produtos e marcas. Todas estas ações são realizadas com o objetivo de melhorar o nível de satisfação do cliente.
- CEDÊNCIA DE DADOS
- A VANILLA PET COMPANY S.L informa os utilizadores de que os seus dados pessoais não serão comunicados a terceiros, exceto quando tal comunicação esteja amparada por uma obrigação legal ou quando a prestação de um serviço implique a necessidade de uma relação contratual com um subcontratante de tratamento. Neste último caso, os destinatários dos seus dados podem ser empresas do grupo, bem como determinados subcontratantes necessários para a correta prestação dos serviços.
- A VANILLA PET COMPANY S.L mantém critérios rigorosos de seleção de subcontratantes e compromete-se contratualmente com cada um deles a cumprir e fazer cumprir as obrigações estabelecidas em matéria de proteção de dados.
Como PROTEGEMOS os seus dados?
A VANILLA PET COMPANY S.L compromete-se ao uso e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores respeitando a sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade prevista, bem como a cumprir a sua obrigação de acordo com a legislação vigente de proteção de dados.
A VANILLA PET COMPANY S.L não pode garantir a segurança absoluta da rede Internet e, por isso, não se responsabiliza por violações de dados resultantes de acessos fraudulentos por terceiros.
Caso ocorra algum incidente de segurança, a VANILLA PET COMPANY S.L notificará o cliente sem demora indevida e fornecerá a informação adequada relativa ao incidente de segurança assim que seja conhecida ou quando o cliente a solicite razoavelmente.
Conheça os seus direitos
Assistem-lhe os seguintes direitos, que podem ser exercidos através do endereço de e-mail dpo@legatik.es:
Direito de acesso
Tem direito a obter confirmação sobre se estamos a tratar dados pessoais que lhe dizem respeito, bem como a aceder aos dados pessoais de que dispomos.
Direito de retificação
Tem direito a solicitar que os dados pessoais sejam corrigidos quando sejam inexatos ou completados quando estejam incompletos.
Direito de apagamento / direito ao esquecimento
Pode solicitar que os dados pessoais sejam eliminados quando o considerar oportuno.
Direito de limitação
Tem direito a solicitar a limitação do tratamento dos dados, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de obrigações legais.
Direito de portabilidade
Tem direito a receber os seus dados pessoais num formato de uso comum e a transmiti-los a outro responsável quando o pedido seja realizado de forma a assegurar a transmissão.
Direito de oposição
Pode opor-se ao tratamento dos dados pessoais com base no interesse legítimo.
Decisões individuais automatizadas
Tem direito a não ser objeto de uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos sobre si ou o afete significativamente de modo semelhante.
Direito a apresentar uma reclamação
Tem direito a apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.
Pode exercer qualquer um destes direitos, ou consultar qualquer situação que considere pertinente relativamente aos seus dados pessoais, através do nosso Departamento de Proteção de Dados, mediante qualquer um dos nossos contactos habituais ou através do e-mail: dpo@legatik.es.
